1. Objet :

Toutes les commandes passées sur Internet via le site Cabinet Lillo-Renner sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente, qui s’appliqueront à l’exclusion de toutes autres conditions. En passant une commande vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans aucune réserve, les présentes Conditions Générales de Vente. 

 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre la société Renner and co. Au 1, avenue Henry Dunant – MONACO, et d’autre part toute personne physique effectuant un achat via le site Internet du Cabinet Lillo-Renner, sous l’adresse www.lillo-renner.com

Le Cabinet Lillo-Renner se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur son site. En cas de modification, il sera appliqué les conditions générales de vente en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Chaque commande passée vaut approbation des Conditions Générales.

 

2. Enregistrement :

Lors de votre enregistrement sur ce site, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique. Vous devez vous assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires que vous fournissez.

 

3. Commande :

En passant une commande sur le présent site, vous vous engagez à acheter les produits que vous avez sélectionnés conformément aux présentes Conditions Générales de Vente. La commande est réputée définitive dès que vous avez validé la transaction sur le site.

Le Cabinet Lillo-Renner propose ses produits à la vente sur le présent site dans les limites des stocks disponibles.

 

4. Confirmation de commande :

Les commandes que vous passez sur le présent site ne constituent pas un contrat à force obligatoire tant qu’elles n’ont pas été confirmées par un e-mail de lillo-renner@monaco.mc

Le Cabinet Lillo-Renner se réserve le droit, à son gré, de refuser une commande.

 

5. Prix : 

Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en euros. Toutes les commandes sont payables exclusivement en euros.

Les prix facturés sont ceux en vigueur à la date de commande et figurent sur la confirmation de commande, TVA incluse, y compris frais de préparation et coût de livraison.

Le Cabinet Lillo-Renner se réserve le droit de modifier ses prix, frais de traitement et coût d’expédition en tout temps. 

 

6. Livraison :

Le Cabinet Lillo-Renner s'engage à assurer la livraison de vos produits dans les meilleures conditions et sous pli sécurisé. 

Du lundi au jeudi, votre commande sera expédiée sous 24 à 48 heures à la réception de votre règlement. Les commandes effectuées du vendredi au dimanche seront traitées le lundi. 

La commande sera envoyée à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la validation de la commande.

 

7. Vérification de la marchandise livrée :

Il vous incombe de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations quant à d'éventuels défauts ou non-conformité. Ces réserves et réclamations doivent être adressées par courrier électronique à lillo-renner@monaco.mc dans les meilleurs délais mais au plus tard 20 jours après la livraison.

 

8. Paiement : 

Le paiement par carte de crédit est dû immédiatement. Les données de votre carte de crédit sont codées pour des raisons de sécurité et ne peuvent pas être lues par des tiers, conformément aux protocoles de sécurité PCI DSS (https://fr.pcisecuritystandards.org/minisite/env2/). Les différents modes de paiement sont proposés lors de l’achat.

 

9. Retour marchandises : 

A. Droit de rétractation :

Vous disposez d’un droit de rétractation que vous pouvez exercer dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. 

Le Cabinet Lillo-Renner n’accepte que les retours de marchandise en parfait état et dans leur emballage d’origine accompagnée de la facture. Les frais de retours sont à votre charge.

Vous obtenez un remboursement au plus tard 30 jours suivant la date de l’exercice du droit de rétractation. Le remboursement en espèces est exclu.

Pour que Le Cabinet Lillo-Renner puisse procéder à ce remboursement, vous devez nous informer préalablement par courrier électronique (lillo-renner@monaco.mc). Après accord, vous nous renvoyez la marchandise dans l’emballage d’origine avec une copie de la facture. Les frais d'envoi sont à votre charge.

 

10. Protection des données :

Le Cabinet Lillo-Renner s’engage à traiter vos données de manière confidentielle conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement nᵒ 2016/679), et à ne pas les transmettre à des tiers sans votre consentement. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité. L’acceptation de nos conditions générales de vente vaut acceptation de notre politique de confidentialité.

 

11. Responsabilité : 

Certaines photos et textes illustrant le site Cabinet Lillo-Renner sont non contractuels et uniquement à titre d’information. Ceux décrivant les produits qui figurent sur le présent site sont contractuels. Le Cabinet Lillo-Rennern’assume aucune responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions dans les photos ou textes figurant sur le présent site en dehors de sa boutique en ligne.

 

12. Force majeure :

Le Cabinet Lillo-Renner ne pourra pas être tenue pour responsable de retards ou de l’absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, comme des grèves, guerres, catastrophes naturelles ou autres qui empêchent la production, le transport ou la livraison de produits.

 

13. Droit

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

 


Monaco, le 05/09/2020

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